Benotzungsbedéngungen

Dëst sinn eis Benotzungsbedingungen

 

Allgemeng Bestëmmungen

Aféierung
D'Adress http://www.benureuse.lu ass eng Websäit déi um Internet verfügbar ass, déi zu BENU VILLAGE ESCH asbl gehéiert, mat hirem Sëtz zu 50, Rue des Celtes, L-1318 Lëtzebuerg.

Dës Benotzungsbedéngungen definéieren:

  • d'Konditiounen an d'Modalitéiten no deenen d’Benotzer*innen (Ubidder*innen) Artikele kënnen ubidden; 

  • d'Konditiounen an d'Modalitéiten no deene Benotzer*innen (Ofhueler*innen) Saache sichen, bestellen a kafen.

Kloe aller Aart musse vum Benotzer*in schrëftlech gemellt ginn a kënnen och elektronesch op folgend Adress geschéckt ginn: info@benureuse.lu.
 

Definitiounen
Wann net anescht uginn, hunn déi folgend Begrëffer a Bezeechnungen d'Bedeitung hei ënnendrënner, egal ob hiren éischte Buschtaf grouss oder kleng ass oder ob se an der Eenzuel oder Méizuel an dëse Benotzungsbedéngungen oder aneren Dokumenter benotzt ginn.

  • Benotzer*in: natierlech oder juristesch Persoun, déi sech identifizéiert huet an sech op der Websäit www.benureuse.lu registréiert huet fir eng oder méi Saachen unzebidden oder ze akzeptéieren an d'Servicer vun der Websäit ze benotzen, fir déi Registréierung erfuerderlech ass. Wann et eng natierlech Persoun ass, mussen d’Benotzer*in den Alter vun 18 Joer erreecht hunn a voll legal Kapazitéit am legale Sënn hunn. Wann hien*hatt méi jonk wéi 18 Joer ass, muss d*e Benotzer*in de legal Alter deklaréieren
  • 
Liwwerant*in: natierlech oder juristesch Persoun déi Saache proposéiert huet déi hie*hatt via d'Websäit www.benureuse.lu weidergeleet huet

  • Keefer*in: natierlech oder legal Persoun, déi eng Bestellung oder Sichufro op der Websäit www.benureuse.lu gemaach huet

  • Objet: bezitt sech op e Materialgutt dat ugebuede gëtt an op der Websäit weidergeleet gëtt
  • 
REUSE Kategorien: Lëscht op der Websäit www.benureuse.lu mat definéierte Kategorien an Ënnerkategorien an deenen Artikele kënne gebuede ginn a gesicht ginn. BENU REUSE behält sech d'Recht fir d'Kategorien an Ënnerkategorien z'ännere wann néideg
  • REUSE Critèren: Lëscht op der Websäit www.benureuse.lu mat den néidege Qualitéitscritèrë fir déi Saachen déi fir Vermëttelung duerch BENU REUSE geneemegt ginn. Béid allgemeng Critèren, déi fir all Artikele gëllen an zousätzlech Critèrë, fir déi eenzel Ënnerkategorië ,ginn opgestallt. BENU REUSE behält sech d'Recht vir d'allgemeng an zousätzlech Critèren z'ännere wann néideg

  • Ausgeschloss Elementer: Lëscht op der Websäit www.benureuse.lu mat Saachen déi net fir Vermëttlung iwwer BENU REUSE genehmegt sinn. BENU REUSE behält sech d'Recht d'Lëscht vun ausgeschlossenen Artikelen z'ännere wann néideg

  • Liwwerkäschten: Käschte fir deelweis d'Käschte fir Logistik an Transport ze decken
  • 
Websäit: bezitt sech op de BENU REUSE Websäit fir gebrauchte Saachen unzebidden, ze sichen an ze bestellen, déi um Internet op folgender Adress verfügbar ass: http://www.benureuse.lu

Ëmfang
All Bierger*in, Organisatiounen, Geschäfter an ëffentlech Institutiounen, déi zu Lëtzebuerg wunnen oder do hire Sëtz hunn, hunn d'Recht se ze benotzen.

Objete kënnen nëmmen am Grand-Duché ofgeholl a geliwwert ginn.
 

Umeldung
Umeldung op der Websäit ass gratis. Nëmme Benotzer*innen déi op der Websäit registréiert sinn, sinn autoriséiert eng Annonce fir een Don oder eng Sichannonce ofzeginn, wéi och en Element ze bestellen an eng Fro iwwer en Artikel ofzeginn. Umeldung op der Websäit erfuerdert datt déi folgend Konditioune ganz erfëllt sinn:

  • D*e Benotzer*in gëtt e Benotzernumm, Virnumm, Familljennumm, Telefonsnummer an E-Mail Adress. D*e Benotzer*in bestätegt weider datt hien*hatt den Alter vun 18 erreecht huet a voll legal Kapazitéit huet;
  • D*e Benotzer*in verflicht sech dem BENU REUSE aktuellen, kompletten a richtegen Informatiounen ze ginn an se aktualiséiere wann néideg. BENU REUSE muss dofir informéiert ginn bei all Ännerung vun den Donnéeën. Wann dëst net geschitt, ass d*e Benotzer*in haftbar fir d'Konsequenzen.

Duerch Enregistréiere op der Websäit bestätegt d*e Benotzer*in datt si all déi uewe genannte Konditioune vollstänneg erfëllt, woubäi d*e Ubidder*in d'Recht behält all schrëftlech Beweiser vum Benotzer*in ze froen déi Informatioun iwwer seng*hir Situatioun gëtt.
Mat der Validatioun vun de Modalitéite vun der Online Umeldung ginn déi aktuell kontraktuell Konditioune vum*vun der Benotzer*in ouni Ausnam akzeptéiert.

Nodeems d'Aschreiwungsformalitéiten ofgeschloss sinn, gëtt e Kont fir déi ageschriwwenen Persoun erstallt. E*ng Benotzer*in déi schonn eng E-Mail Adress als Login an e PIN-Code gesat huet. De Benotzer kann op dëse Kont zougräifen nodeems e säi Benotzernumm a PIN Code aginn huet.

De Login an de PIN Code sinn absolut perséinlech a vertraulech. De Benotzer deen op der Websäit registréiert ass: verflicht sech net un Drëttpersoune weiderzeginn. De Benotzer ass eleng haftbar an huet d'Konsequenzen ze droe wann een oder méi Kontrakter vun enger Persoun ofgeschloss ginn, déi säi Login a säi PIN-Code benotzt, och wann dëst ouni säi Wësse geschitt.

D*e Benotzer*in verflicht sech direkt all Gebrauch vu sengem / hirem Login an / oder PIN Code vun Drëtte matzedeele soubal hien / hatt sech bewosst ass.

D*e Benotzer*in verflicht sech keng aner Konten ze erstellen oder ze benotzen ausser deen ursprénglech fir sech selwer erstallt ginn ass.
Duerch Enregistréiere stëmmt d*e Benotzer*in den allgemenge Benotzungsbedingungen an d'Dateschutzrichtlinne vu BENU REUSE zou.

 

Cookies

BENU fillt sech ausdrécklech engagéiert fir de Schutz vun der Privatsphär am Allgemengen a privaten Donnéeën besonnesch. Aus dësem Grond benotze mir nëmmen ee Cookie fir d'BENU REUSE Websäit ze bedreiwen.

E Cookie ass eng technesch Datei déi op Ärem Computer op Ufro vun der Websäit erstallt gëtt (an dësem Fall BENU REUSE). Normalerweis ginn e puer, a ville Fäll souguer vill, Cookie Dateien op Dengem Computer gesat vu Websäiten. Si kënne vill Informatioun enthalen, sou wéi Däi Numm um Internet, Passwierder an IDen, Produkter a Säiten déi s Du gekuckt hues a vill, vill méi.

BENU REUSE limitéiert d'Benotzung vu Cookien nëmmen op d'Aschreiwung op eiser Plattform, sou datt d'Plattform Dech erkennt soulaang s Du registréiert bleifs. Soubal s Du Dech aloggs, ass de Cookie erstallt nëtzlos an enthält kee nëtzlechen Inhalt méi. Aus dësem Grond ass BENU REUSE net erfuerdert ausdrécklech d'Benotzung vu Cookien ze averstanen.

 

Konditioune fir Artikelen ze ubidden an ze erwerben

Ursprong a Funktionalitéit vun den transportéierten Objeten
BENU REUSE bitt Elementer déi ursprénglech fir Entsuergung geduecht waren un. D'Saache si Occasiounsgidder, och wa se an engem Neizoustand sinn.

Den ursprénglechen Zweck oder charakteristesch Eegeschafte vun den Objete kënne komplett oder deelweis annuléiert ginn. D'Objete sinn dofir net méi passend, oder nëmme limitéiert, fir normal Notzung a kënnen net mat neien Objete vum selwechten Typ verglach ginn. Si entspriechen op kee Fall den Zoustand vun neien Artikelen. Déi vermëttelt Objete goufen weder vu BENU REUSE ob Funktionalitéit, Fräiheet vu Mängel a Vollstännegkeet (z.B. am Fall vun ofmontéierte Miwwelen) iwwerpréift, nach ob sécher Benotzung oder d'Optriede vu schiedleche Substanzen.

Et ass um Client*e fir all Artikel ze kontrolléieren ier e fir d'éischt benotzt gëtt an et un déi uwennbar Sécherheetsnormen ugepasst ze hunn.
D'Benotzung vum Artikel ouni prealabel Inspektioun, méiglecherweis vu Spezialisten, ka mat Gefore fir Leit a Besëtz verbonne sinn oder zu weidere Gefore féieren, ouni Haftung vun der Säit vum BENU REUSE oder vum Ubdidder*In.

D*e Keefer*in muss sech selwer iwwerzeegen iwwer den Zoustand vum jeeweilegen Objet beim Bestellen an Empfanne vum Artikel an mécht dëst duerch d'Akzeptanz vun de Wueren.
 

Haftung a Garantie
E puer vun den Artikele weisen erheblech Ofnotzspueren. Dës representéieren net Mängel déi zu enger Garantie féieren. Soss ass Haftung fir Mängel ausgeschloss.

BENU REUSE ass net verflicht defekt Saachen z'ersetzen oder ze liwweren, well all verdriwwent Element ass en eenzegaartegt Element.
BENU REUSE ass och net verpflicht en Ersatz ze liwwere wann en ugebuedend Element net de Critèren entsprécht déi  vu BENU verëffentlecht goufen(kuck Paragraf 'Critèrë fir d'Akaf vun Artikelen') oder de Fournisseur seng Annonce fir een Don kuefristeg zréckzitt.

BENU REUSE gëtt keng Garantie ob Funktionalitéit, Fräiheet vu Mängel, Fräiheet vu schiedleche Substanzen, Sécherheet a Vollstännegkeet (z. B. mat demontéierte Miwwelen), trotz enger Kompatibilitéitskontroll mat de BENU REUSE Critèren, déi zur Zäit vun der Sammlung uwennbar sinn (kuckt Sektioun Critèrë fir de Beschaffung vun Objete '). Ausserdeem iwwerhëlt BENU REUSE keng Garantie fir d'Korrektheet vun den Informatiounen iwwer den ursprénglechen Zweck an déi fréier Behandlung vun engem ugebueden Artikel, déi vum Fournisseur publizéiert gi sinn.

Benotzerdeklaratiounen
De Fournisseur  garantéiert datt d'Objeten, déi ugebuede ginn net géint d'ëffentlech Uerdnung, gutt Moral, applicabel lëtzebuergescht Gesetz oder d'Rechter vun Drëtte verstoussen, an datt se der Sensibilitéit vu Mannerjäregen net schueden.

D*e Ubidder*in ass net berechtegt folgend Artikelen direkt oder indirekt iwwer d'Websäit unzebidden, och wann dës Lëscht net komplett ass:

  • Objeten déi direkt oder indirekt Rassismus, Xenophobie, Antisemitismus, Rassendiskriminéierung, sexueller oder reliéiser Diskriminatioun, Haass oder Gewalt induzéieren;
  • geklaute Saachen;
  • Saachen déi diffaméierender oder beleidegender Natur sinn oder Elementer déi d'Privatsphär, d'Éier oder de Ruff vun Drëtte beschiedegen;
  • Elementer déi intellektuell Propriétéitsrechter verletzen (besonnesch gefälschte Wueren, gefälschten Dateien, piratéiert Kopië vun Audio- oder Videoopnamen);
  • Objeten déi net de Standarden entspriechen deenen se ënnerleien;
  • Elementer déi aus dem Verkaf ausgeschloss si wéinst den uwennbare gesetzleche Bestëmmungen (Déierefell, Elfenbein, Alkohol ...);
  • Elementer déi hei ënnendrënner opgezielt sinn (kuckt Abschnëtt Ausgrenzung vun Artikele ’);
  • Objeten déi net dat eegent Eegentum sinn an / oder iwwert wat hien / hatt net fräi kann entscheeden.

D*e Client*e verflicht sech de BENU REUSE z'informéiere soubal hien / hatt entdeckt datt en ugebuedend Element net fir d'Verdeelung am Aklang mat den uewege Bestëmmunge geneemegt ass.
 

Critèrë fir d’Vermëttlung vun Objeten
Am Prinzip akzeptéiert a vermëttelt BENU REUSE nëmmen Elementer déi gutt konservéiert sinn, visuell attraktiv, propper a komplett.

An der Reegel ginn nëmmen Elementer weidergeleet déi net gefléckt musse ginn a fir direkt weider Notzung gëeegent sinn. Net-funktionell Artikelen, déi gefléckt sinn, ginn nëmme vermëttlet wann d*e Client*e se express iwwer eng Sichannonce sicht.

Nëmmen Elementer déi an enger Camionnette kënne transportéiert ginn a vu maximal zwee Leit  kënnen opgeluede ginn.
Ofmontéiert oder ofgebaut Saachen, wéi Miwwelen, ginn nëmmen ugeholl wann déi folgend Ufuerderungen erfëllt sinn:

  • Déi eenzel Deeler musse sortéiert a markéiert sinn.
  • De Fournisseur musse bestätegen datt et komplett ass.
  • De Fournisseur mussen eng Beschreiwung fir d'Assemblée ginn.

Zousätzlech mussen déi allgemeng an zousätzlech Critèren, déi op der Websäit www.benureuse.lu opgezielt sinn, erfëllt ginn. Elementer déi ënner "ausgeschlossen Artikelen" opgezielt sinn, ginn net vermëttelt.
Objete kënnen iwwer BENU REUSE ugebuede ginn oder gesicht ginn, wann se an déi definéiert Kategorien an Ënnerkategorien zougewise kënne ginn a wann se déi verbonne Qualitéitscritèren erfëllen. D'BENU Team behält sech d'Recht fir ze entscheeden ob d'Saache vermëttelt ginn an op der Websäit presentéiert ginn. BENU REUSE behält sech och d'Recht op d'Qualitéitscritèren unzepasse wann néideg.

 

Ausgrenzung vun Artikelen
D'Saachen, déi ënner "ausgeschlossen Artikelen" opgezielt sinn, ginn net geliwwert. Och all Elementer déi an déi Kategorien zougewise kënne ginn déi net iwwer BENU REUSE weidervermëttlet ginn. BENU REUSE behält sech d'Recht d'Lëscht vun den "ausgeschlossenen Artikelen" an d’Lëscht, wann néideg vun de Kategorien unzepassen déi net kënne vermëttelt ginn.

Zousätzlech kontrolléiert de BENU REUSE Team d'Qualitéit vun den Elementer wann se vum Provider ofgeholl ginn an decidéieren ob se fir den Transfert akzeptéiert ginn. Dës Kontroll gëtt gemaach op Basis vun den allgemengen an zousätzleche Qualitéitscritèren, déi op der Websäit www.benureuse.lu opgezielt sinn. BENU REUSE behält sech d'Recht vir d'allgemeng an zousätzlech Qualitéitscritèren z'ännere wann néideg.

 

Artikelen ubidden

Wann s Du Artikele wëlls ubidden, wiel déi entspriechend Sichannonce ënner der Kategorie an där s Du Artikele wëlls ubidden a confirméiers andeems Du op de Knäppchen "Ech sinn un dëser Annonce interesséiert Annonce" klickt. Alternativ wiel de Knäppchen "Ech publizéieren eng Annonce fir een Don".
Déi folgend Informatioun muss an der Input Mask agefouert ginn:

  • 
De Fournisseur wielt eng Kategorie an eng Ënnerkategorie an där den Artikel ugebuede gëtt;

  • De Fournisseur formuléiert den Titel vum ugebuedenen Element an lued passend Fotoen erop;
  • 
Hie*hatt bestätegt datt den Artikel de Qualitéitscritèrë vun der relevant Kategorie entsprécht;

  • Ënnert "Detailer" gëtt de Fournisseur Informatiounen iwwer dat ugebueden Element, souwäit dëst méiglech ass;

  • Wann déi gewënschte Pick-up Adress vun der registréierter Adress ofweicht, oder wa keng Adress beim Umellen uginn ass, muss déi aktuell Pick-up Adress uginn ginn;

  • De Fournisseur deklaréiert och ob den Artikel fir den Transport ofmontéiert muss ginn an ob eng noutwendeg Demontage vun him / hir ausgefouert gëtt oder ob de BENU REUSE mat dem Ofbau beoptraagt gëtt.


Nodeems dës Informatioun gepréift gouf, bestätegt de Provider seng Annonce fir een Don andeems hien op d'Ikon "Ech schécke meng Annonce fir een Don" klickt.
De Fournisseur kritt Bestätegung vum Empfang vum BENU REUSE per E-Mail. Eng Confirmatiouns-E-Mail kënnt innerhalb vun 2 Schaffdeeg, an erkläert ob d'Annonce fir een Don ugeholl oder refuséiert gëtt oder ob feelend Informatioun derbäigesat muss ginn.
BENU REUSE behält sech d'Recht fir eng Annonce fir een Don ze refuséiere wann déi néideg Critèrë fir d'Mediatioun net garantéiert sinn (kuck Paragrafen "Critèrë fir d'Mediatioun vun Objeten" an "Ausgrenzung vun Objeten"). Wann d'Informatioun an der Annonce fir een Don net sënnvoll genuch ass, gëtt de Provider opgefuerdert déi relevant Informatioun ze liwweren an zum Beispill eng Beschreiwung oder Fotoen derbäizedoen.
 Déi akzeptéiert Annonce fir een Don gëtt op der Websäit mat Fotoen an enger Beschreiwung presentéiert. Numm, Adress, E-Mail Adress an Telefonsnummer vum Provider ginn net verëffentlecht. An den éischten 48 Stonnen nodeems eng Annonce fir een Don op der Websäit verëffentlecht gouf, gëtt se mat "48" markéiert. Eng speziell Bewëllegungsregel gëllt wärend dëser Period. (kuckt Paragraf 'Artikele bestellen')
D'Presentatioun vun der Annonce fir een Don ass an der Zäit op dräi Méint limitéiert. Et gëtt vun der Websäit geläscht wann d'Elementer vermëttelt goufen oder de Provider d'Annonce fir een Don a sengem Kont ënner "Meng Annoncen fir een Don" annuléiert. No dräi Méint gëtt de Fournisseur (en) per E-Mail gefrot ob d'Annonce fir een Don soll verlängert ginn. De Provider kann dëst op sengem / hirem Kont ënner "Meng Annoncen fir een Don" bestätegen. Wann et keng Äntwert vum Provider gëtt, gëtt d'Annonce fir een Don automatesch vun der Websäit geläscht.
Ugebuede Saache gi just vum Fournisseur ofgeholl wann e Keefer identifizéiert gouf. Zwëschenlager bei BENU REUSE ass ausgeschloss. Soubal de Keefer (en) identifizéiert goufen, BENU REUSE kontaktéiert de Fournisseur (en) fir d'Zäit vun der Sammlung ze arrangéieren.

Artikele bestellen
Wann s Du en Artikel bestelle wëlls, wiel et op der Websäit un, a bestäteg andeems Du op de Knäppchen "Ech interesséieren mech fir dës Annonce" klicks a gëff folgend Informatioun an der Input Mask an:

  • Wann déi gewënschte Liwweradress sech ënnerscheet vun der Adress déi bei der Umeldung uginn ass oder wa keng Adress wärend der Umeldung uginn ass, muss déi aktuell Liwweradress ugi ginn;
  • Wann den Artikel fir den Transport ofmontéiert muss ginn, deklaréiert d*e Client*e an ob déi néideg Versammlung vun him ausgefouert gëtt oder ob de BENU REUSE der Versammlung uvertraut gëtt;
  • Wann d*e Client* fir eng Reduktioun vun de Liwwerkäschte berechtegt ass, kann hien / hatt déi relevant Informatioun hei aginn oder se aktualiséieren. Fir e Rabatt als Student*In ze froen: an oder als Asbl muss en entspriechende Beweis eropgeluede ginn.

Nodeems dës Informatioun gepréift gouf, bestätegt d*e Client*e seng Bestellung andeems hien op de Knäppchen "Ech bestätegen" klickt.
D*e Client*e kréien d'Bestätegung vum Empfang vum BENU REUSE per E-Mail. D'Bestellung gëtt per E-Mail bestätegt bannent 2 Aarbechtsdeeg. Dëst enthält all nëtzlech Informatioun fir den Artikel ze beschreiwen an - am Fall vu Keefer*in déi verflicht sinn ze bezuelen - d'Bezuelungsufro.

Nom Empfang vun der Bezuelung vun der Liwwerkäschten an dem Oflaf vun der Kënnegungszäit, ginn d*e Keefer*in per BENU REUSE per E-Mail oder Telefon kontaktéiert fir d'Zäit vun der Liwwerung eens ze ginn.

 

Speziell Bewëllegungsregel bannent den éischten 48 Stonnen nodeems en Artikel op benureuse.lu verëffentlecht gouf
Bannent den éischten 48 Stonnen nodeems eng Annonce fir een Don op benureuse.lu verëffentlecht gouf, gëtt se mat "48" markéiert. Wann e puer Clienten den ugebuedenen Artikel an dëser Period vun 48 Stonne bestelle wëllen oder kafen, gëtt den Artikel no de folgende Critèren ausgezeechent:

  • d'Zuel vun Artikele vum selwechten Typ déi scho bei déi jeeweileg interesséiert Partei vermëttelt goufen
  • d'Zuel vun Objete vun enger anerer Aart déi schonn un déi jeeweileg interesséiert Partei vermëttelt goufen
  • déi chronologesch Uerdnung vun der Uerdnung.

Dëst bedeit datt d'Persoun dat ugebueden Element kritt, dee virdrun en entspriechende Punkt vum selwechten Typ kritt huet a potenziell aner Saache vun engem aneren Typ manner dacks wéi déi aner interesséiert Partei. Wa verschidde Leit gläich bewäerte solle ginn, gëtt de Kontrakt un déi Persoun ausgezeechent déi fir d'éischt hiren Interêt un der Annonce fir een Don ugemellt huet.
De Keefer deen de Kontrakt kritt nodeems déi éischt 48 Stonnen eriwwer sinn, gëtt per E-Mail matgedeelt. D'E-Mail enthält all nëtzlech Informatioun fir d'Beschreiwung vum bestallten Artikel an, am Fall vu Keefer, déi verflicht sinn ze bezuelen, d'Bezuelungsufro. Interesséiert Parteien, déi net akzeptéiert goufen, gi per E-Mail iwwer de Grond fir hir Ofleenung informéiert.

Wa keen: e interesséiert Partei: u Berichter bannent den éischten 48 Stonnen nodeems eng Annonce fir een Don op der Websäit verëffentlecht gouf, gëtt d'Mark "48h" ofgeschaaft. Vun dësem Punkt un gëtt den Artikel un déi éischt interesséiert Persoun weiderginn, egal wéi vill Artikele vun iergendenger Aart si scho kritt hunn.

Sich no Saachen

E Keefer deen Elementer sicht déi net op der Websäit ugebuede gi kënnen eng Sichannonce posten. Hie bestätegt dëst andeems Dir op d'Ikon "Ech publizéieren eng Sichannonce" klickt.
Déi folgend Informatioun muss an der Input Mask agefouert ginn:


  • De Keefer wielt eng Kategorie an eng Ënnerkategorie an där den Artikel gesicht gëtt;
  • De Keefer: formuléiert den Titel vum gesichten Artikel an erkläert och ob den Artikel eemol oder e puer Mol erfuerderlech ass;
  • 
De Client: wann néideg, kann hie Fotoe vun engem vergläichbaren Objet eroplueden;

  • Hie bestätegt och datt de gesichte Punkt d'Qualitéitscritèrë vun der relevant Kategorie entsprécht;
  • Ënnert "Detailer" gëtt d*e Client*e Informatiounen iwwer dat gesicht Element;

  • Wann déi gewënschte Liwweradress ënnerscheet vun der Adress déi beim Umeldung uginn ass, oder wa keng Adress während der Umeldung uginn ass, muss déi aktuell Liwweradress ugi ginn;

  • Wann d*e Client*e op eng Reduktioun vun der Liwwerkäschte berechtegt ass, kann hien déi relevant Informatioun hei ginn oder se aktualiséieren. Fir e Rabatt als Student oder als Asbl ze kréien, muss en entspriechende Beweis eropgeluede ginn.
Nodeems dës Informatioun gepréift gouf, bestätegt de Client*e seng Sichannonce andeems hien op d'Ikon "Submit search advertisement" klickt.
BENU REUSE schéckt dem Client*e eng Bestätegung vum Empfang per E-Mail. Eng Confirmatiouns-E-Mail kënnt innerhalb vun 2 Schaffdeeg no, an erkläert ob d'Sichufro akzeptéiert oder refuséiert gëtt oder ob feelend Informatioun dobäigesat muss ginn.



BENU REUSE behält sech d'Recht vir eng Sichufro ze refuséiere wann déi néideg Critèrë fir d’Vermëttlung net garantéiert sinn (kuck Paragrafe 'Critèrë fir d'Mediatioun vun Objeten' an Ausgrenzung vun Objete '). Wann d'Informatioun an der Sichannonce net sënnvoll genuch ass, gëtt d*e Client*e gefrot d'Informatioun auszefëllen.

Déi akzeptéiert Sichannonce gëtt op der Websäit presentéiert mat enger Beschreiwung an, wann néideg, Fotoen. Numm, Adress, E-Mail Adress an Telefonsnummer vum Client: a ginn net verëffentlecht.
D'Presentatioun vun der Sichannonce ass op dräi Méint limitéiert. Et gëtt vun der Websäit geläscht wann en eemoleg gesichte Punkt brokéiert gouf oder de Fournisseur an der Sichannonce a sengem / hirem Kont ënner "Meng Sichannoncen" annuléiert. No dräi Méint gëtt eng E-Mail un d*e Client* geschéckt ob d'Sichannonce sollt verlängert ginn. Wann et keng Äntwert vum Provider gëtt, gëtt d'Annonce fir een Don automatesch vun der Websäit geläscht.


Wann eng Annonce fir een Don identifizéiert gëtt déi der Sichannonce entsprécht, kritt de Keefer eng Notifikatioun per E-Mail. Dëst enthält all nëtzlech Informatioun fir d'Beschreiwung vum ugebuedenen Artikel an, fir Keefer déi verflicht sinn ze bezuelen, d'Bezuelungsufro.
De Client huet d'Méiglechkeet d'Annonce fir een Don unzehuelen innerhalb vun enger Period vu 5 Deeg nodeems hien d'Confirmatiouns-E-Mail krut. Wann eng Liwwerung bezuelt ass, ass en Iwwerweisung oder Bezuele bannent 5 Deeg genuch. Wann d*e Client*e vun enger Liwwergeld befreit ass, muss d'Annonce fir een Don bannent 5 Deeg akzeptéiert ginn, andeems en am Kont ënner "Meng Sichannoncen" bestätegt. Wann Dir d'Annonce fir een Don net gär hutt, kann et och an Ärem Kont ënner "Meng Sich Annoncen" refuséiert ginn.
Fir dëse Prozess ze vereinfachen, kritt d'Confirmatiouns-E-Mail en direkte Link (Link) op déi entspriechend Sichannonce am Clientskonto.


Wann BENU REUSE no 5 Deeg kee Message vum Client*e kritt oder wann d'Liwwerkäschten net op de BENU REUSE sengem Kont erakommen, gëtt den Artikel erëm fräi gemaach. Et gëtt dann enger anerer interesséierter Partei ugebueden: an oder (weider) op der Websäit presentéiert.
Nodeems d*e Client*e d'Annonce fir een Don ugeholl huet oder d'Liwwerkäschte bezuelt huet an d'Entzuchsperiod ofgelaf ass, gëtt hie vum BENU REUSE kontaktéiert fir d'Zäit vun der Liwwerung eens ze ginn.

Kontakt tëscht Fournisseur a Keefer*in
BENU REUSE iwwerhëlt d’Vermëttlung an den Transport vun den Artikele vum Fournisseur un de Keefer*in. Et gëtt keng Bestëmmung fir direkte Kontakt tëscht dem Fournisseur: an dem Client.
En interesséierte Keefer kann en anonymme Chatfunktioun op der Websäit benotze fir de Provider fir Froen iwwer den ugebuedenen Artikel ze kontaktéieren. Och e Liwwerant kann och e potenzielle Keefer kontaktéiere fir e gewënschten Element.


Fir iwwer d'Chatfunktioun ze kommunizéieren, mussen d’Benotzer*in op der Websäit ageloggt sinn. D'Chatfunktioun gëtt vum BENU REUSE geréiert. De Provider (am Fall vun enger Annonce fir een Don) an d*e Keefer*in (am Fall vun enger Sichufro) verflichten sech direkt per E-Mail op Ufroen ze äntweren déi hinne per BENU REUSE per E-Mail geschéckt ginn. Froen an Äntwerte ginn an der Chatfunktioun ënner de Benotzernimm vun de Benotzer*in verëffentlecht.
 

Widderrufsrecht a -frist
Eng Bestellung ka bannent enger Period vu 5 Deeg nom Empfang vun der Bestätegung-E-Mail annuléiert ginn. D'Annulatioun muss am Kont ënner "Meng Bestellungen" gemaach ginn. Nodeems dës Period ofgelaf ass, ass d'Unhuele vum bestallten Artikel verbindlech.
 De Client kann optional déi schnellst méiglech Liwwerung ufroen an esou ausdrécklech ob déi uewe genannte Kënnegungszäit vu 5 Deeg verzichten. Déi jeeweileg Optioun ka vum Keefer ausgewielt ginn an och am Kont ënner "Meng Bestellungen/Bezuelung".

Eng Bestellung gëtt automatesch um Kont vum Client erstallt fir en Artikel dat engem Client ugebuede gëtt op Basis vun enger Sichannonce. Zur selwechter Zäit kritt de Client (en) eng E -Mail mat all nëtzlechen Informatioun fir den ugebuedenen Artikel ze beschreiwen. De Client (en) huet d'Méiglechkeet d'Offer per E -Mail bannent enger Period vu 5 Deeg z'akzeptéieren oder ze refuséieren. Wann BENU REUSE keng Bestätegung vum Client (en) no 5 Deeg kritt, gëtt d'Bestellung ongëlteg. Wann de Keefer (en) den ugebuedenen Artikel akzeptéiert, kritt hien / si eng Bestätegung vun der Bestellung per E -Mail.
Vun dësem Moment un gëllen déi uewe genannte Bedéngungen an Deadlines fir de Widderrufsrecht op eng Bestellung.

Ophuelen a Liwwerung
Nom Agoe vun der Bezuelung vun de Liwwerkäschten an dem Oflaf vun der Kënnegungszäit, kontaktéiert BENU REUSE kontaktéiert den Zouliwwerer an de Keefer per E-Mail oder Telefon fir d'Zäit vun der Ofhuelung oder der Liwwerung ofzestëmmen. Zu der spezifizéierter Zäit vun der Ofhuelung mussen d'Saache fir den Transport vum Provider virbereet ginn. BENU REUSE hëlt d'Saache vum Fournisseur op a liwwert se un d*e Client* eran ouni Zwëschenlager.

D'Saache ginn ofgeholl a gratis geliwwert.
BENU REUSE beméit d'Elementer bannent enger Woch nom Empfang vun der Bezuelung an dem Oflaf vun der Kënnegungsperiod ze liwweren. Aus logistesche Grënn, zB fir d'Transportrouten ze optimiséieren, kënne méi Liwwerzäiten an eenzele Fäll optrieden.

D*e Client*e kann eng méi séier Liwwerung ufroen andeems hien op säi Récktrëttsrecht verzicht. Fir dëst ze maachen, wielt de Keefer  an der entspriechender Optioun am Kont ënner "Meng Bestellungen" oder "Meng Sichannoncen".

Fir dës Prozesser ze vereinfachen, kritt d'Confirmatiouns-E-Mail en direkte Link (Link) op déi entspriechend Bestellung oder Sichannonce am Kont vum Client.

Käschten a Bezuelen

D'Saache gi gratis weiderginn, dh de Fournisseur kritt keng Bezuelung vum Client*e fir den Artikel.
D'Ofhuelen ass gratis fir de Fournisseur. D' Liwwerkäschte gi vum Client*e gedroen. Et beleeft sech op 10 Euro pro bestallt Artikel a geet op de BENU REUSE fir d'Käschte fir Logistik an Transport deelweis ze decken. Studente kréien eng Reduktioun vu 5 Euro op d’Liwwerkäschten. Asbl si befreit vun der Liwwerkäschten. Fir eng Remise ze froen, muss e korrespondéierte Beweis op d'Websäit eropgeluede ginn.
Souwuel wann en Artikel op Basis vun enger Sichannonce placéiert wéi och online bestallt kritt de Client*e an der Bezuelungsufro mat der Bestätegung-E-Mail.

Bezuelung gëtt vu Digicash, op Kont oder mat Kreditkaart (Visa, Mastercard, Paypal) no den allgemenge Konditioune vum SSL Bezuelungssystem gemaach. De Client kann online bezuelen. Fir dësen Zweck kritt hien eng direkt Verbindung (Link) mat der Confirmatioun-E-Mail, déi zu der Online Bezuelungsfunktioun op www.benureuse.lu féiert.

Remboursement vun der Liwwerkäschten

Liwwerungskäschten, déi scho bezuelt goufen, ginn esou séier wéi méiglech vum BENU REUSE un de Client rembourséiert, spéitstens awer drësseg Deeg nom Datum vun der Widderruff, wann:

  • 
e*ng Client*e: an enger Bestellung oder enger Annonce fir een Don, déi hien / hatt akzeptéiert huet zur Zäit annuléiert;

  • e Fournisseur zitt sech kuerzfristeg aus enger Annonce fir een Don zréck an domat kann de bestallten Artikel net geliwwert ginn;
  • 
en bestallt Element konnt net geliwwert gi well et de BENU REUSE senge Critèren net entsprécht a gouf dowéinst refuséiert wéi e vum Fournisseur ofgeholl gouf.


Scho bezuelte Liwwerungskäschte ginn net rembourséiert wann:


  • en Element gëtt vum Client*e ofgeleent nodeems déi applicabel Réckzuchsperiod ofgelaf ass;

  • d'Liwweradress déi op BENU REUSE zur Zäit vun der Liwwerung gespäichert ass falsch oder gëlteg;
  • 
Am Moment vun der Liwwerung ass kee present deen den Artikel kritt deen ze liwweren ass

Zousätzlech Servicer
Wann zousätzlech Servicer fir BENU REUSE als Deel vum Transport erfuerderlech sinn, wéi zum Beispill den Ofbau oder d'Montage vun engem Miwwelstéck oder den Transport tëscht der Trottoir an der Wunnengsdier, muss dëst am Viraus BENU REUSE matgedeelt ginn. D'Aufgab fënnt statt am Kader vun der Online Bestellung oder Online Annonce fir een Don oder schrëftlech per E-Mail un d'Adress info@benureuse.lu. Zousätzlech Servicer ginn op 60 € pro Aarbechtszäit mat 2 Persoune verrechent. All Véierel vun enger Stonn oder en Deel dovun gëtt verrechent.

D*e Client*e huet d'Käschte vun den zousätzleche Servicer.
Bezuelt gëtt op der Plaz mat enger Bankkaart (V-Pay, VISA, Mastercard), DigiCash oder op Kont.

Remboursement Politik
De Retour vun engem Element un BENU REUSE oder de Fournisseur  an ass net méiglech no der Akzeptanz vum Client.

Aner Bestëmmungen

Niewekonventiounen déi iwwer den Inhalt oder Ëmfang vun de Benotzungsbedéngungen eraus ginn, musse schrëftlech festgehale ginn.
 Sollt iergendeng Bestëmmung vun dëse Benotzungsbedéngungen onwierksam sinn oder ginn, huet dëst keen Afloss op d'Effikacitéit vun de Rescht Konditiounen.

 

<span>BENU REUSE </span> Kritären

BENU REUSE Kritären

Net all, awer ganz vill, gebrauchte Saache kënne weiderginn oder iwwer BENU REUSE gesicht ginn. Hei kanns du erausfanne wéi eng Saache weidergi ginn a wéi eng aus der Vermëttlung ausgeschloss sinn.

Ech wëll méi wëssen
<span>REUSE</span> Service

REUSE Service

Vill maache mat! Hei fënns du Organisatiounen, Initiativen a Firmen déi eng grouss Varietéit u gebrauchte Saachen akzeptéieren, weiderginn, reparéieren oder vermëttelen. Looss dech iwwerraschen!

Ech wëll méi wëssen

Hues du nach Froen?

Da kontaktéier eis!

Ech kontaktéieren de BENU REUSE

All d'Informatiounen

iwwer BENU REUSE